首頁 >> 公司動(dòng)態(tài) >> 2017年東京理化中國區(qū)售后培訓(xùn)會(huì)順利召開
2017年7月11-14日,我司的售后工程師聯(lián)手各地代理商的售后工程師齊聚北京,開展了為期四天的售后培訓(xùn)會(huì),我司非常重視市場的售后服務(wù),每年都會(huì)根據(jù)市場銷售情況,選擇常規(guī)儀器或重點(diǎn)儀器培訓(xùn)代理商的售后工程師,同時(shí)也為大家提供一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。如此活動(dòng)已經(jīng)堅(jiān)持了十五年的時(shí)間,十五年給我們公司帶來了事半功倍的效果,讓我們的客戶選擇我司產(chǎn)品更加安心。
今年我司召集了22家代理商及經(jīng)銷商的售后工程師,共計(jì)28名,進(jìn)行了產(chǎn)品的售后服務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)我司日本總部對(duì)中國市場售后的培訓(xùn)也非常重視,特意派來2名技術(shù)部門的專家協(xié)助指導(dǎo)。培訓(xùn)結(jié)束后,所有參會(huì)人員還進(jìn)行嚴(yán)格的動(dòng)手+理論知識(shí)的考試。
我司在培訓(xùn)現(xiàn)場準(zhǔn)備了旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、真空泵、低溫反應(yīng)器、凍干機(jī)等樣機(jī),分別由我公司幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師講解儀器的結(jié)構(gòu)和有可能發(fā)生故障的部位,并現(xiàn)場指導(dǎo)大家對(duì)儀器進(jìn)行拆卸組合,更換零配件等工作步驟,所有參加培訓(xùn)的工程師們,都非常珍惜這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),既認(rèn)真記錄,又仔細(xì)操作樣機(jī),非常專注,紛紛反映通過這樣理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn),提高了對(duì)我司儀器的熟悉程度,對(duì)日后的售后工作更專業(yè),更有信心。
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