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質(zhì)量和信譽(yù)
*以來,質(zhì)量水平的高低,反映一個企業(yè)的綜合實力,質(zhì)量問題是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的重要因素。在企業(yè)發(fā)展到了一個新階段的今天,無論是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體質(zhì)量,還是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,都比以往任何時候需要人們的關(guān)注和重視。
說到產(chǎn)品質(zhì)量,就會不由的涉及到企業(yè)的信譽(yù)問題,俗話說,一個企業(yè)的信譽(yù)好壞往往和該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣掛鉤,如果該企業(yè)出產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好,其在市場上,在行家眼里的信譽(yù)度就高,可以這么說,產(chǎn)品銷售量的大小是“三分靠宣傳,七分靠質(zhì)量”。
講質(zhì)量就是講誠信,講誠信必定會帶來信譽(yù)的口碑和可靠的市場,這是市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。隨著經(jīng)濟(jì)化的推進(jìn),質(zhì)量問題不僅影響到企業(yè)形象、品牌形象,而且影響到國家形象。在金融危機(jī)還沒有*渡過,新的貿(mào)易保護(hù)主義重新抬頭的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為間貿(mào)易壁壘的“借口”。因此,企業(yè)重視信譽(yù)必須首先重視質(zhì)量。質(zhì)量承載信譽(yù),質(zhì)量成就信譽(yù)。質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。那么企業(yè)如何建設(shè)質(zhì)量信譽(yù)問題呢?
利輝始終認(rèn)為:
一、要認(rèn)真深刻的研究“質(zhì)量是企業(yè)生命”重要批示的深刻含義。理解了這句話的意義,企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和廣大職工就會牢記質(zhì)量是企業(yè)的生命。在質(zhì)量與成本、質(zhì)量與市場、質(zhì)量與用戶、質(zhì)量與效益等發(fā)生矛盾甚至沖突時,能夠堅持質(zhì)量*的思維模式。
二、要以*的、科學(xué)的方法,來提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
三、要常抓不懈。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量各項工作,首先,是重在抓落實。實實在在抓質(zhì)量,從事后把關(guān)改到治理源頭及生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上;從基礎(chǔ)工作抓質(zhì)量,讓質(zhì)量*的理念在企業(yè)生根;還有就是以持之以恒的態(tài)度堅持各項質(zhì)量管理體系制度不動搖,要嚴(yán)格管理,即管理一定要到位。zui后,當(dāng)我們的產(chǎn)品已經(jīng)在市場上站穩(wěn)腳跟,取得了一定的信譽(yù),我們該怎么維護(hù)好這個得來不易的信譽(yù)呢?
其實維護(hù)質(zhì)量信譽(yù),zui基本的東西還是靠產(chǎn)品的質(zhì)量說話,此外還有精神層面的,就是一定要講誠信,首先在企業(yè)內(nèi)部樹立質(zhì)量信譽(yù)的思想承諾,并依靠不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)作保證。同時,要在全社會范圍內(nèi)營造良好的質(zhì)量信譽(yù)意識,并且形成有效的監(jiān)督機(jī)制。這對于推動企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)步具有實實在在的意義。
企業(yè),產(chǎn)品,信譽(yù),表面上看似乎連不到一起,但究其本質(zhì)來看,則是“一損俱損,一
榮俱榮”。所以,我們一定要注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
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