廣告制作及投放細則
為更好的貫徹執(zhí)行《中華人民共和國廣告法》,公司對于為客戶提供廣告制作及投放做如下規(guī)定:
一、制作廣告的注意事項:
文字類:
1、廣告的文字中不得含有以下內(nèi)容:
(1)含有“特供”、“專供”國家機關(guān)的內(nèi)容或類似內(nèi)容;
(2)利用與國家機關(guān)有密切聯(lián)系的特定地點名稱或者標志性建筑物的名稱,及利用國宴、國賓等內(nèi)容宣傳“特供”、“專供”的;
(3)假借“特供”、“專供”或“內(nèi)部特供、專用”等類似名稱推銷商品、服務(wù),進行引人誤解的虛假宣傳的;
(4)其他含有“特供”、“專供”國家機關(guān)及類似內(nèi)容,易造成社會不良影響的。
2、使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語;“要注意依據(jù)廣告內(nèi)容、具體語境綜合判定是否屬于禁止使用的絕對化用語”。針對具體廣告內(nèi)容的審查中應(yīng)當注意以下三點:
(1)具有詞義的相同性。該條款禁止的絕對化用語不僅限于法律中列舉的“最高級”、“最佳”的用語,還包括與其具有相同詞義的用語,即表示程度的最高級形容詞?!稄V告法》第九條第(三)項所含的“國家級”用語,不視作絕對化用語,而作為禁止在廣告中使用的廣告用語。如果“國家級”稱號系通過法律或行政法規(guī)授權(quán)獲得的,應(yīng)當允許使用。廣告中引用該商品或服務(wù)獲得的評獎內(nèi)容,視作廣告內(nèi)容的組成部分;廣告中以“最……之一”的形式表述的,視作為表示程度的最高級形容詞。
(2)具有語義的關(guān)聯(lián)性。符合上述條件的形容詞,形容標的應(yīng)當是廣告所推銷的商品或所提供的服務(wù)。此處的關(guān)聯(lián)性不僅指商品或服務(wù)本身,還應(yīng)包括與廣告商品或服務(wù)相關(guān),對購買行為有實質(zhì)性影響的其他信息。
(3)具有語境的排他性。結(jié)合廣告?zhèn)€案的綜合語境,絕對化用語的意思表示具有損害同行競爭者利益的可能性,即其對商品或服務(wù)的絕對化表示貶低了其他同類商品或服務(wù)。
3、在結(jié)合廣告內(nèi)容和綜合語境的前提下,不應(yīng)屬于禁止使用的絕對化用語的情形,歸納列舉(但不限于此)如下:
(1)表示時空順序的用語,或者可被證實的歷史事實,不會發(fā)展變化的,例如“首款、首秀、首發(fā)、最早、獨家、唯一”以及“銷量、銷售額、市場占有率第一”等。廣告審查中應(yīng)當查驗廣告內(nèi)容真實性的相關(guān)證明,并標明時間和適用范圍,通過公開數(shù)據(jù)獲得的結(jié)論還應(yīng)當標明數(shù)據(jù)來源。
(2)明示為自我比較的程度分級,例如某商品廣告稱為消費者提供舒適、高端、頂級三款高品質(zhì)的商品,其中的“頂級”不具有排除其他同類商品的可能,不屬于禁止使用的絕對化用語。此類情形還例如:最大戶型、最小尺碼、頂配車型等。
(3)在某行業(yè)領(lǐng)域由相關(guān)標準認定的分級,或者已被公眾廣泛接受的分級,例如安吉白茶國家標準中,把產(chǎn)品分為“精品、特級、一級、二級”共四個質(zhì)量等級,針對特定“精品級”安吉白茶廣告稱為“最高等級”或“最高級”,通常不屬于禁止使用的絕對化用語。廣告審查中應(yīng)當要求廣告主提供有關(guān)分級的依據(jù)及等級檢驗證明,不得混淆等級標準把非最高等級商品一并宣傳為最高級。
(4)明示商家的經(jīng)營理念和追求目標的,如“顧客第一”、“力求完美品質(zhì)”等用語,客觀上沒有造成誤導(dǎo)的可能,不屬于禁止使用的絕對化用語。
.廣告中不得單獨使用外國語言文字。
4、廣告中如因特殊需要配合使用外國語言文字時,應(yīng)當采用以普通話和規(guī)范漢字為主、外國語言文字為輔的形式,不得在同一廣告語句中夾雜使用外國語言文字。廣告中的外國語言文字所表達的意思,與中文意思不一致的,以中文意思為準。
在下列情況下,廣告中使用的外國語言文字不適用第八條規(guī)定:
(1)商品、服務(wù)通用名稱,已注冊的商標,經(jīng)國家有關(guān)部門認可的國際通用標志、專業(yè)技術(shù)標準等;
(2)經(jīng)國家有關(guān)部門批準,以外國語言文字為主的媒介中的廣告所使用的外國語言文字。
5、廣告用語用字,不得出現(xiàn)下列情形:
(1)使用錯別字;
(2)違反國家法律、法規(guī)規(guī)定使用繁體字;
(3)使用國家已廢止的異體字和簡化字;
(4)使用國家已廢止的印刷字形;
(5)其他不規(guī)范使用的語言文字。
圖片類:
1、圖片不得使用:
(1)使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;
(2)使用或者變相使用國家機關(guān)、國家機關(guān)工作人員的名義或者形象;
(3)不得利用黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的形象(含各種卡通虛擬形象),包括離任或者已故黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的形象作商業(yè)促銷宣傳。
(4)不得使用特型演員以扮演黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人形象的方式發(fā)布商業(yè)廣告。
2、不得使用侵權(quán)圖片,若圖片或特殊字體是由客戶自行提供的廣告資料,需要簽訂“免責(zé)聲明”,聲明模板如下:
我司向浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司旗下網(wǎng)站XXXX網(wǎng)(www.xxxxx.com)提供投放的廣告、建站所需的文字、圖片、影像、數(shù)據(jù)、信息等資料,其真實性、合法性由本公司負責(zé)。若因發(fā)布的內(nèi)容在真實性、合法性等方面出現(xiàn)違規(guī)違法行為的,由本公司承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
若出現(xiàn)用戶廣告不定期更新的,每次簽約“免責(zé)聲明”不便的,可以增加以下內(nèi)容:因投放廣告、建站的圖片、文字、影像等資料無法一次性提供完整,為了避免后續(xù)重復(fù)申請?zhí)峤幻庳?zé)聲明,后續(xù)以*******郵箱/傳真指定發(fā)送的所有資料均為我司提供,所有責(zé)任由我司承擔(dān)。免責(zé)聲明時間與合同服務(wù)期同步,并在服務(wù)期一周年時重新提交一次。
(該免責(zé)聲明需由客戶公司蓋章有效)
二、廣告投放注意事項:
廣告投放由客服部運營組負責(zé),在投放廣告的時候應(yīng)該注意審核廣告內(nèi)容,同時注意如下內(nèi)容:
1、在網(wǎng)站上投放的廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。
2、各網(wǎng)站投放廣告以彈出等形式發(fā)布的廣告,投放后需要檢查是否有顯著標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉。
3、投放的廣告禁止出現(xiàn)以欺騙方式誘導(dǎo)消費者點擊廣告,比如禁止出現(xiàn)點擊即可免費領(lǐng)取獎品等,如有類似廣告內(nèi)容,需記錄備案并上報上級主管,事后應(yīng)該針對此類廣告進行用戶回訪確認。
4、不得為法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的商品或者提供的服務(wù)發(fā)布廣告,不得為禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù)發(fā)布廣告。
5、根據(jù)《中華人民共和國野生動物保護法》不得為出售、購買、利用野生動物或者禁止使用的獵捕工具發(fā)布廣告,不得為違法出售、購買、利用野生動物制品發(fā)布廣告。
6、醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品廣告等法律、行政法規(guī)規(guī)定須經(jīng)廣告審查機關(guān)進行審查的特殊商品或者服務(wù)的廣告,必須由客戶提供相關(guān)的審批資質(zhì),若未提供資質(zhì),本站不得發(fā)布。
7、本平臺禁止發(fā)布處方藥和煙草的相關(guān)廣告。
8、運營專員投放廣告前,務(wù)必審核到位,發(fā)布廣告不得有下列情形:使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;使用或者變相使用國家機關(guān)、國家機關(guān)工作人員的名義或者形象;使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語;損害國家的尊嚴或者利益,泄露國家秘密;妨礙社會安定,損害社會公共利益;危害人身、財產(chǎn)安全,泄露個人隱私;妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚;含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;含有民族種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容;妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產(chǎn)保護;法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
9、運營專員審核廣告的真實性,不得投放虛假廣告,以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者。
浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司
更新時間:2021年7月12日
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