閱讀排名更多

企業(yè)直播更多

推薦展會更多

定價(jià)混亂不堪、服務(wù)層次不齊互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何應(yīng)對市場“頑疾”

2024-05-20 08:47:03來源：化工儀器網(wǎng)關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)閱讀量：818

導(dǎo)讀：互聯(lián)網(wǎng)的普及很大程度上刺激了電商的涌現(xiàn)，尤其是在成功案例的吸引下，大量電商平臺涌現(xiàn)，其中更有不少專注的是針對領(lǐng)域。除此之外，大部分企業(yè)也開始鋪設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道，嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)來擴(kuò)展產(chǎn)品的銷路。

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，將“萬物互聯(lián)”的概念帶入了我們的生活，刺激了資源共享的同時(shí)，打破了距離隔閡。與此同時(shí)，伴隨著通信資費(fèi)的下降，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的普及很好地帶動了傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。時(shí)至今日，在外借助網(wǎng)絡(luò)我們可以便捷支付，在家借助網(wǎng)絡(luò)我們可以辦公娛樂。可以說，互聯(lián)網(wǎng)打開了一個(gè)線上線下交融的時(shí)代。但與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)在帶來便利的同時(shí)同樣也埋下“禍根”，等待我們?nèi)?ldquo;拔除”。如今3·15在即，借此機(jī)會我們就來探探互聯(lián)網(wǎng)與大型儀器采購的那些事。

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及很大程度上刺激了電商的涌現(xiàn)，尤其是在成功案例的吸引下，大量電商平臺涌現(xiàn)，其中更有不少專注的是針對領(lǐng)域。除此之外，大部分企業(yè)也開始鋪設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道，嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)來擴(kuò)展產(chǎn)品的銷路。

　　從消費(fèi)市場來說，這種互聯(lián)網(wǎng)帶動的線上營銷熱潮對于市場發(fā)展是積極的，對于企業(yè)的良性競爭也有促進(jìn)作用，理應(yīng)是給企業(yè)更大的競爭壓力同時(shí)基于更直觀的市場反饋與更廣闊的市場空間。事實(shí)上對于大部分快消品而言也確實(shí)如此。但是也存在一部分產(chǎn)業(yè)，因?yàn)殡娚贪l(fā)展，線上線下同步運(yùn)作帶來的確是服務(wù)的參差不齊與消費(fèi)者的維權(quán)困難。而科研儀器便是其中之一。

　　出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要源自于小眾市場打開互聯(lián)網(wǎng)渠道之后存在的兩個(gè)基本問題——市場價(jià)格不夠透明、個(gè)人信息保護(hù)與服務(wù)配給存在沖突。

　　一般來說，產(chǎn)品銷售講究明碼標(biāo)價(jià)，但是儀器類產(chǎn)品卻很難真正做到這一點(diǎn)。一方面，即便不考慮技術(shù)更替帶來的價(jià)格變化，每個(gè)人對于儀器的功能需求都不相同，尤其是越高精尖的儀器，這種需求差異就越突出。而企業(yè)為了針對這一點(diǎn)采取的手段便是部分功能的定制化服務(wù)，這種服務(wù)會帶來比較夸張的產(chǎn)品價(jià)格差異。也導(dǎo)致了消費(fèi)者很難真的以電商平臺標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格買到合適的產(chǎn)品。

　　另一方面，對于企業(yè)、單位來說，高精尖儀器尤其是大型儀器的采購，還是以招標(biāo)形式進(jìn)行的，盡管如今招標(biāo)文件的獲取已經(jīng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，成交價(jià)格大部分時(shí)候也是予以公開的，但是這種招標(biāo)的模式還是會沖擊到電商渠道。這兩方面共同影響的結(jié)果就是消費(fèi)者對于產(chǎn)品價(jià)格的迷惘與不滿意。

　　而在購買之后，配送和安裝以及后期的維修都是廠家需要給客戶提供的服務(wù)。但是許多機(jī)構(gòu)本身考慮到安全問題，是不愿意把采購地點(diǎn)公開給第三方平臺的。這也就導(dǎo)致了平臺提供的服務(wù)無法準(zhǔn)確落實(shí)，直接聯(lián)系賣家又缺乏監(jiān)督方來保障后續(xù)服務(wù)的推進(jìn)。消費(fèi)者與儀器供應(yīng)商在售后服務(wù)上產(chǎn)生的矛盾許多時(shí)候也是因?yàn)槿绱?。事?shí)上，這也是儀器企業(yè)能夠發(fā)展起來的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，目前許多大企業(yè)能夠受到用戶青睞正是因?yàn)樽龊昧诉@方面。

　　所以，針對現(xiàn)在比較混亂的互聯(lián)網(wǎng)儀器銷售渠道，其實(shí)歸根結(jié)底就是要落實(shí)兩個(gè)方面——明確價(jià)格以及完善售后。但這兩點(diǎn)一般只能通過平臺和企業(yè)來完成，那么想要促進(jìn)他們來落實(shí)，比較有效的途徑就是增加監(jiān)管監(jiān)督途徑，又相關(guān)機(jī)關(guān)單位和消費(fèi)者共同完成監(jiān)督，并提供給消費(fèi)者可靠的維權(quán)途徑。再往細(xì)了講就是要完善現(xiàn)有政策，提升維權(quán)效率降低維權(quán)難度。事實(shí)上，有關(guān)部門這些年也確實(shí)在這方面不斷努力。

　　客觀來說對比早些年，如今的電商儀器市場已經(jīng)好了很多，或許在不遠(yuǎn)的未來，電商能夠代替線下展會，成為更可靠的大型儀器銷售渠道。

上一篇：儀器聚焦丨熱點(diǎn)重點(diǎn)大盤點(diǎn) 儀器行業(yè)本周要點(diǎn)速遞(2024年第7期)

下一篇：14年來首降 23年專利申請數(shù)據(jù)出爐

版權(quán)與免責(zé)聲明：1.凡本網(wǎng)注明“來源：儀器網(wǎng)”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-興旺寶合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：儀器網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。 2.本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源（非儀器網(wǎng)）的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時(shí)，必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。 3.如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請?jiān)谧髌钒l(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系，否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。

全部評論

昵稱驗(yàn)證碼匿名

文明上網(wǎng)，理性發(fā)言。（您還可以輸入200個(gè)字符)

表情

所有評論僅代表網(wǎng)友意見，與本站立場無關(guān)

相關(guān)新聞更多

重視互聯(lián)網(wǎng)管理莫讓“專家”成笑話
前段時(shí)間“專家建議……”突然以熱搜的形式在網(wǎng)上走紅，廣大網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)了近幾年和“專家提出的建議”有關(guān)的熱搜并制成了圖片，一時(shí)間成為了大眾討論的話題。盡管其中不乏一些有實(shí)際價(jià)值的建議，例如正確的喝水方式或者合理的膳食平衡，但是更多的是一些看似“無理取鬧”，甚至絲毫沒有考慮過居民生活情況的“無稽之談”。

2022-05-26 10:11:16

3445
科技發(fā)展要迎合多數(shù)同時(shí)也要照顧少數(shù)
科技的發(fā)展不斷地給我們的生活帶來改變，以至于如今我們基本被科技所包圍，無時(shí)無刻不在享受科技帶來的便利。但與此同時(shí)，我們也需要承認(rèn)一點(diǎn)——科技給我們帶來的便利，實(shí)際上是針對大多數(shù)人的，而對于社會中的另一部分人來說，或許科技的便利反而成為了他們生活中的“阻力”。

2022-04-15 15:59:32

3952
加快建設(shè)國家統(tǒng)一大市場釋放市場潛力、激發(fā)發(fā)展動力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行
近年來，全國統(tǒng)一大市場建設(shè)工作取得重要進(jìn)展，統(tǒng)一大市場規(guī)模效應(yīng)不斷顯現(xiàn)，基礎(chǔ)制度不斷完善，市場設(shè)施加快聯(lián)通，要素市場建設(shè)邁出重要步伐，建設(shè)統(tǒng)一大市場的共識不斷凝聚，公平競爭理念深入人心。

2022-04-11 10:12:52

1794
打破流量崇拜對儀器市場意義重大
從某種程度上來說，“流量”的出現(xiàn)不但沖擊了互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)也影響到了大眾的生活，其中有正面的，也有負(fù)面的，于是今天，我就想從這個(gè)層面結(jié)合近的一些新聞，站在儀器人的角度和大家討論一下。

2021-03-09 08:49:06

4925
儀器視角：誠信是科學(xué)精神的根基勿被互聯(lián)網(wǎng)陋習(xí)阻礙了前行
今天我在上班路上看手機(jī)的時(shí)候，注意到中青報(bào)前些日子發(fā)布的一篇名為《學(xué)術(shù)誠信是科學(xué)精神的基底》的文章。文章中提到了近年來學(xué)術(shù)造假的一些亂象，也從多個(gè)角度分析了其中的原因，并提出了自己的觀點(diǎn)與意見，讓我感覺受益匪淺。不過瀏覽過后我對于“學(xué)術(shù)誠信”這事，也有自己的一點(diǎn)看法。

2020-12-28 10:38:03

3981
儀器爭做“濕地衛(wèi)士” “互聯(lián)網(wǎng)”保護(hù)地球之腎
隨著科技的進(jìn)步，將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合，研究和開發(fā)適用于生態(tài)環(huán)境的在線自動化監(jiān)測與服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)成為主要趨勢。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)缴鷳B(tài)監(jiān)測服務(wù)平臺，綜合服務(wù)平臺提供數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存儲、視頻監(jiān)控、告警預(yù)警、數(shù)據(jù)展示以及用戶接入功能，可廣泛應(yīng)用于濕地生態(tài)環(huán)境的水質(zhì)、水文監(jiān)測、土壤監(jiān)測、氣象監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測、動植物監(jiān)控等領(lǐng)域。

2020-12-25 11:37:14

4024